🔐 Politique de confidentialitĂ©

DerniĂšre mise Ă  jour : 23/07/2025

La présente politique de confidentialité définit la maniÚre dont EURL LAMY FRANCE (nom commercial MaxiTrack), immatriculée sous le n° SIRET [à compléter], dont le siÚge social est situé au 6 bis rue de Pontoise, 17250 BEURLAY, utilise et protÚge les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez ce site internet.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

EURL LAMY FRANCE
6 bis rue de Pontoise
17250 BEURLAY
Email : [à compléter]
Téléphone : 05 16 20 20 86


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à votre navigation ou à la gestion de vos commandes :

  • IdentitĂ© : nom, prĂ©nom, sociĂ©tĂ©
  • CoordonnĂ©es : adresse postale, email, tĂ©lĂ©phone
  • Informations de paiement (gĂ©rĂ©es par des prestataires tiers)
  • Historique de commandes et navigation
  • Messages via formulaire de contact ou support
  • Adresse IP et donnĂ©es de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • GĂ©rer la relation client et le service aprĂšs-vente (SAV)
  • RĂ©pondre Ă  vos demandes via les formulaires
  • AmĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur du site
  • Se conformer Ă  nos obligations lĂ©gales et comptables
  • Vous envoyer (avec consentement) des informations commerciales

4. Base légale du traitement

  • Commande client : ExĂ©cution d’un contrat (article 6.1.b RGPD)
  • Obligations lĂ©gales : Article 6.1.c RGPD
  • Marketing : Consentement (article 6.1.a RGPD)
  • Cookies : Consentement via bandeau / gestionnaire de cookies

5. Destinataires des données

Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises Ă  des prestataires techniques et logistiques strictement nĂ©cessaires Ă  l’exĂ©cution du service :

  • Plateforme e-commerce (WooCommerce)
  • HĂ©bergeur web
  • Outils d’envoi email (si newsletter)
  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal
)
  • Transporteurs pour la livraison
  • Cabinet comptable / facturation
  • Administration fiscale (en cas de contrĂŽle)

Aucune donnĂ©e n’est vendue Ă  des tiers.


6. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données de commande6 ans (obligation comptable)
Données clients inactifs3 ans aprÚs le dernier contact
Données de contact (non client)1 an maximum
Cookies13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • AccĂšs Ă  vos donnĂ©es
  • Rectification ou mise Ă  jour
  • Opposition Ă  certains traitements (notamment marketing)
  • Effacement (dans les limites lĂ©gales)
  • PortabilitĂ©
  • Limitation du traitement

Pour exercer ces droits :
📧 Envoyez un mail Ă  : [adresse email de contact RGPD Ă  complĂ©ter]
📼 Ou courrier à : MaxiTrack – 6 bis rue de Pontoise – 17250 BEURLAY

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprÚs de la CNIL : www.cnil.fr


8. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent ĂȘtre dĂ©posĂ©s sur votre terminal (fonctionnels, analytiques, publicitaires).

Un bandeau de consentement s’affiche Ă  votre premiĂšre visite pour gĂ©rer vos prĂ©fĂ©rences.

👉 Vous pouvez Ă  tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien [“GĂ©rer mes cookies”] (Ă  intĂ©grer dans le footer du site).


9. Sécurité

Nous mettons en Ɠuvre des mesures de sĂ©curitĂ© techniques et organisationnelles (certificat SSL, accĂšs restreint, mot de passe sĂ©curisĂ©, sauvegardes) pour protĂ©ger vos donnĂ©es contre toute perte, accĂšs non autorisĂ© ou divulgation.


10. Transfert hors UE

Aucun transfert de vos donnĂ©es hors de l’Union europĂ©enne n’est effectuĂ©, sauf via les outils tiers conformes au RGPD (ex. Google, Stripe, hĂ©bergeurs cloud certifiĂ©s).


11. Mise Ă  jour de la politique

Cette politique peut ĂȘtre modifiĂ©e Ă  tout moment en fonction des Ă©volutions lĂ©gales ou techniques. Nous vous invitons Ă  la consulter rĂ©guliĂšrement.