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  • 05.16.20.20.86

  • Livraison France et Europe

  • Prix compétitifs

  • Retrait possible au dépôt (17)

🚧​ NOUVEL ARRIVAGE GAMME RIPPA

AOUT26

FAQs Maxitrack

La plupart des réponses à vos questions sont ici !

Maxitrack vous répond en cas de besoin.

Commande & prix

Comment passer commande ?

Commander votre mini-pelle ou votre matériel TP est simple et rapide. Nous avons mis en place un processus 100 % en ligne pour vous permettre de préparer votre projet en toute sérénité :

  1. Sélectionnez vos produits : Parcourez notre catalogue en ligne. Une fois votre modèle de mini-pelle ou d'accessoires choisi, cliquez sur le bouton « Ajouter au devis » présent sur chaque fiche produit.
  2. Validez votre demande : Une fois votre sélection terminée, accédez à votre panier/devis et remplissez le formulaire de contact avec vos coordonnées.
  3. Envoyez votre demande : Cliquez sur le bouton d'envoi. Votre demande est alors directement transmise à nos équipes.
  4. Réception de votre devis : Notre équipe commerciale étudie votre demande et vous fait parvenir une offre personnalisée (incluant les options et les modalités de livraison) sous 48 heures ouvrées.

Le conseil MaxiTrack :
N'hésitez pas à nous préciser dans les commentaires du formulaire si vous avez des besoins spécifiques ou si vous souhaitez organiser un retrait directement à notre dépôt de La Vallée.

Est-ce que je peux avoir un conseiller ?

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h pour répondre à vos questions et vous conseiller.

Est-ce le meilleur prix ?

Avec Maxitrack, vous êtes certain d'acheter au meilleur prix sans compromis sur le S.A.V ou la qualité. Nous travaillons au plus proche de nos fournisseurs pour vous garantir le prix le plus juste.

Expédition & retrait

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous sommes à même de vous livrer en France (tarifs en page finale de votre devis) et en Europe.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Une fois votre commande reçue, il faut compter entre 7 et 10 jours ouvrés pour recevoir votre mini pelle ou votre engin de chantier (sous réserve des stocks).

S.A.V et garanties

Y'a t-il quelqu'un pour prendre un charge mon S.A.V. ?

Nous remontons toutes nos demandes de S.A.V directement auprès de fabricants et nous faisons le lien pendant et après la période de garanties constructeur. Nous répondons à vos questions et traitons vos demandes de S.A.V dans les meilleurs délais.

Vais-je trouver des pièces ?

Nous travaillons avec des usines qui garantissent les pièces pendant plus de 15 ans pour l'ensemble de nos gammes.
De plus, les moteurs (B&S, Koop, Kubota...) sont utilisés sur de nombreux autres équipements (jardinage, BTP, engins...), vous êtes ainsi certain de trouver facilement des pièces si nécessaire.

Vous avez d'autres questions ?

Si vous n'avez pas réponse à vos questions, nous restons à votre disposition par message, nous vous répondrons dans les plusbrefs délais.

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